domingo, 30 de octubre de 2011

La era de las redes sociales

¿Cuántas redes sociales maneja uno? En mi caso, que aún no tengo Twitter, tengo 6. Es verdad que las funciones de cada una son muy distintas. ¿Pero cuánto tiempo le dedicamos a las mismas? Claramente no es equitativo y en 3 de estas 6 a penas ingreso 1 vez por semana. Pero el ya tener 6 distintas me provoca confusión y uno tiende a no querer seguir con todas y hasta comienza a aburrirse.
Además, nuevas redes sociales aparecen para reemplazar a otras ya existentes (pasó con Facebook y es lo que está intentando Google + ahora). En una clase de Marketing Digital, el profesor Manuel Alonso nos hizo la siguiente pregunta: ¿Cuánto estarían dispuesto a pagar para que la nueva red social actualizase automáticamente los contactos de otra que previamente utilizabas? Sorprendentemente comenzó con 10 euros y fuimos pocos los que levantamos la mano (menos de 5). Recién en números cercanos a 0 el resto de la clase alzó su mano. Me sorprende, ya que una de las cosas incómodas que encontré al probar Google + fue el tema de mi red de contactos. La idea de comenzar a buscar nuevamente a todos los contactos que tengo en Facebook me aburrió y provocó mi abandono momentaneo de Google +. En mi caso estaría dispuesto a pagar bastante más ya que me resulta fastidioso el tener que armar una y otra vez las listas de contacto. Ya me pasó con Linkedin, en la cual sigo construyendo la red (no necesariamente me gustaría tener todos los contactos de facebook en linkedin pero probablemente la mayoría si). Si bien Linkedin tiene un propósito muy distinto al de Facebook y Google +, me resulta de suma importancia tener una red sólida de contactos ya que, en parte, una de los mayores pilares de esta red está basado en que tan bien trabajado tiene uno sus contactos. Y creanme, que Linkedin es un arma muy fuerte ya sea para buscar trabajo, o para hacer negocios en una empresa.
A su vez, me sorprende que muchos de mis contactos en Facebook no tengan su Linkedin ya que no necesariamente se utiliza para encontrar un puesto de trabajo, sino que, como ya dije, es fundamental para poder hacer negocios. Por lo pronto, ha sido la red social que más he estado utilizando en los últimos dos meses y cada día me doy cuenta de más posibles usos que puede tener.
En los próximos meses pretendo ponerme al día con Twitter, pero ya el sólo comenzar a buscar contactos me hace prolongar mi ingreso.

jueves, 27 de octubre de 2011

Una ciudad de ensueño!

Si bien había sido avisado de unas cuantas cosas sobre Singapur, en ningún momento llegué a imaginarme lo que me encontré al llegar.
La semana pasada viajé con el IE en un programa de intercambio corto ("Doing Business in South East Asia") a Singapur. La ciudad me impactó mucho. Los típicos comentarios que uno escuchaba sobre la misma son ciertos, pero la magnitud del desarrollo que se puede observar no entraba en mi imaginación.
Singapur queda lejos de definirla como una ciudad desarrollada, donde muchas cosas están prohibidas y son fuertemente multadas como la venta de chicles, tirar un papel al piso, fumar en la mayoría de sitios de la ciudad y demás. El desarrollo en infraestructura y tecnología es impactante. Las torres se levantan de un día para el otro, el gobierno hace todo lo que esté a su alcance para captar inversiones, y cuando hablo de todo lo que esté a su alcance implica el desviar una autopista ya hecha para que ExxonMobil invierta en un terreno el cual consideraba vital para su expansión.
Además de la impresión que uno se lleva por este desarrollo inmobiliario y de infraestructura, el choque cultural con el que uno se encuentra es digno de ser nombrado. Singapur está lejos de poder compararse en cultura con las caóticas ciudades de Bangkok y Kuala Lumpur. Estas últimas tienden más a estresar a uno, a vivir en una lucha constante con los locales por precios y trampas. Una masividad en las calles por donde camina uno que no tiene comparación con muchas otras ciudades. El caos en el tráfico, coches, motos, autobuses sin respetar absolutamente nada. Locales que hablan inglés a la perfección cuando quieren y cuando no les conviene dicen no entender. Por el contrario, Singapur es puro orden. Tanto así, que existe hasta un permiso de hasta 30.000 euros para poder tener derecho a comprar un auto. Las calles están diagramadas con sumo cuidado para poder organizar el tráfico. Los taxistas sólo pueden ser nacidos allí y los taxímetros son directamente controlados por el gobierno, todo para evitar timos, peleas y estrés del turista. El idioma nacional es el inglés facilitando la tarea a los occidentales. La ciudad consta de cámaras de seguridad por todas partes y no se ve un policía por ningún lado. Eso si, al menor problema no pasan ni 5 minutos y aparecen.
Estas cuestiones y muchas otras permiten el rápido crecimiento de un país con tan poca historia (algo más de 40 años) y con unas dimensiones minúsculas. No me extraña que las empresas tengan en mente a esta ciudad como uno de los puntos claves a invertir para su expansión en Asia. No deja de ser asiática pero el toque occidental permite una adaptación menos rigurosa al mundo oriental.
Además, la fuerte organización de Singapur no la hace aburrida, ya que la misma cuenta con un sin fin de posibilidades de entretenimiento diario que pocas ciudades en el mundo lo poseen. Estuve 5 días y simplemente no fueron suficientes para poder llegar a conocer bien la ciudad.

martes, 11 de octubre de 2011

Un día sin blackberry..


En tan poco tiempo como ha cambiado el comportamiento de la gente (donde me incluyo) con respecto a los celulares. Justamente hoy a la mañana hablabamos con un amigo la dependencia hacia los mismos en todos los momentos de tiempo muerto. Es decir, que cuando uno tiene que esperar, 2, 5, 20 minutos saca el celular y comienza a usar sus datos, juegos o lo que sea. Precisamente, de camino a casa hoy a la mañana pasé por la parada de autobus y me llamó la atención que las 3 personas que esperaban utilizaban su móvil de distintas formas. Pero las 3 se veían sumergidas en las innumerables posibilidades que brinda un smartphone.
Justamente hoy, dio la casualidad que los datos de las blackberry dejaron de funcionar por un problema de la compañía, artículo El Mundo. A eso de las 12 fue cuando me di cuenta que los mensajes del chat no se mandaban, que los mails no me entraban y que no conseguía utilizar otras aplicaciones. En un primer momento pensé que era problema de mi celular, lo cual me molestó mucho y comencé a apagarlo y sacarle la batería. Seguía sin funcionar... Así fue hasta que otros amigos me comenzaron a hablar del mismo problema, y hoy a la noche me enteré de la noticia.
Sin embargo, analizando la situación, obtenemos mucha gente frustrada y fastidiada por no poder utilizar sus datos por unas cuantas horas, no poder escribir un mensajito por chat, leer una noticia o simplemente no poder leer los mails ni bien llegan. La gente se molesta, le parece terrible y pasa a ser una noticia de importancia mayor. ¿Cuándo fue que todas estas funciones pasaron a ser tan importantes? Hace 1 año utilizaba el iphone 1 y no tenía datos, por lo que tampoco tenía ni whatsapp ni veía los mails a cada minuto. No me parecía mal, y hasta veía de mala forma a aquel que se la pasaba todo el día con el bb msn,.. Sin embargo, en el último año reconozco que me volví dependiente de la misma. No se cuándo, ni cómo.. lo que sí se es que si no tengo datos y no puedo acceder a internet con el celular constantemente me molesta. No soy el único, y veo eso como un patrón cada vez mas explícito.. ¿Cuándo nos volvimos tan dependientes de la tecnología?

jueves, 6 de octubre de 2011

Análisis de Raúl Rebollo Redondo

En el día de hoy me tocó hacer un trabajo para Marketing Digital el cual consiste analizar el perfil de un querido compañero de clase, Raúl Rebollo. El trabajo consiste en hacer búsquedas por Google, Facebook y demás y hacer un análisis de lo encontrado con posteriores recomendaciones. A continuación se los presento:



Buscando Raúl Rebollo Redondo lo primero que aparece es su vinculación como jugador de fútbol del equipo E.F. Vicálvaro demostrando poseer una vida social como primera medida de su perfil. La siguiente página relevante a su nombre indica su participación en una liga donde aparece por sanción debido a una doble amonestación en un partido de fútbol. Esto brinda mayor soporte a lo remarcado anteriormente y el llevar un hobby más allá mediante la participación en competencias, dando a entender que Raúl puede tener un perfil competitivo y activo en cuanto a su vida social.
Tras esto, observamos que aparece un link hacia la página del perfil de Facebook de Raúl. Al ingresar vemos que no se puede tener ningún tipo de acceso para verificar si realmente es el mismo Raúl del que estamos hablando. Facebook no brinda ninguna información adicional debido a este bloqueo lo cual también hace plantearse cuál sería la razón para que la persona en cuestión limite la foto de perfil y su información a terceros. De no ser así, sería una forma más y válida de reforzarlo como una persona sociable y con actividades más allá de lo profesional. Por el contrario, si uno busca a Raúl dentro de Facebook sin ser amigo puede tener acceso a información general lo cual no haría ningún daño mostrarlo en Google.
A continuación Raúl aparece en Pipl (un motor de búsqueda que relaciona fotos y nombres), presentando la foto de Facebook y nuevamente relacionándolo con su equipo de fútbol.
Asimismo, si buscamos imágenes de Raúl en Google nos topamos con dos fotos, la perteneciente al perfil de Facebook y la perteneciente a linkedin. Ambas denotan cierta similitud salvo por la formalidad de la ropa del perfil de Linkedin.
Raúl Rebollo:
Tras buscar a la persona analizada bajo este nombre (un solo apellido) lo primero relacionado con Raúl es un motor de búsqueda llamado 123people que presenta la foto de Facebook.
A continuación aparece el perfil de linkedin pudiendo acceder a ver su perfil profesional donde presenta un link hacia su blog. Su perfil profesional aparece muy detallado y completo seguido de su participación en grupos y asociaciones. Por otra parte, el Blog denominado “Reinventate” (una palabra la cual puede ser fácilmente asociada con el marketing, la cual vendría asociada con el perfil profesional de Raúl), muestra postulaciones relacionadas con el mundo digital aunque da la sensación de estar un poco en abandono ya que su última publicación es de Febrero del 2011.

Recomendaciones:
  1. Primera recomendación sería que si desea mostrar su blog dentro de su perfil de linkedin, algo lo cual me parece una muy buena idea siguiendo sus intereses postulados en el mismo perfil en marketing digital, e-commerce y e-CRM, debería hacer postulaciones más seguidas en el mismo para denotar continuidad. Ya sea una al mes. 
  2. Como segundo punto destacaría la importancia de crearse una cuenta de Twitter para nuevamente resaltar su conocimiento y uso de las herramientas de redes sociales entorno a su interés en el marketing digital. 
  3. Respecto a su perfil de Facebook, no recomiendo el limitar verlo todo ya que puede generar suspicacia desde el otro lado al no poder acceder ni siquiera a la foto de perfil. Creo que existen formas de restringir el acceso al mismo sin dejar de mostrar un perfil serio que refuerce la idea de tener una vida social.
  4. Como cuarta medida considero que Raúl debería lograr que su Linkedin aparezca igualmente en la búsqueda por Raúl Rebollo Redondo.