El otro día me sorprendió enterarme de un nuevo acuerdo de colaboración en cuanto a campañas de marketing. Los dos implicados son Coca Cola y Line. Es el primer acuerdo en España de Line con alguna empresa para promoción a través de su aplicación.Este acuerdo me impactó debido a que es la primera vez que escucho de una mensajería instantánea cerrando acuerdos de publicidad, y debido a esto no pude hacer más que probarlo. La modalidad para los anuncios tiene dos puntos absolutamente distintos. El primero se asemeja a Twitter en el sentido de que el usuario elige si recibir o no la publicidad de la compañía mediante añadiendo a Coca Cola como un contacto más. De ahí, que de vez en cuando llegarán mensajes (sin ser para nada invasivo) contándo novedades como la vuelta de Cherry Coke al mercado. En este punto me he sentido un poco decepcionado ya que pensé que Coca Cola buscaría aprovechar al máximo las características de una aplicación de mensajería instantánea mediante brindando un servicio de atención al cliente directo. Pero parecería que esto aún no va a ser así ya que probé preguntar algo y fui contestado con un mensaje estándar diciéndome que espere a las campañas que se lanzarán próximamente por ese medio o que me remita a Facebook o Twitter.
La segunda pata de la publicidad mediante Line tiene que ver con una característica absolutamente diferencial de Line, los stickers. Coca Cola ha diseñado una serie de stickers de acceso gratuito basado en su campaña #BenditosBares para Line. De esta forma garantiza una constante publicidad mediante la utilización de los mismos por parte de los usuarios. En mi opinión no son demasiado atractivos, pero considero que es una primera prueba y que habrá que estar atento a su evolución.
Esto me lleva a un planteo en algún post anterior donde comparé a Whatsapp y Line. Esta última sigue demostrando que va mucho más allá de las características que presenta Whatsapp con un modelo de negocio totalmente diferente y con un potencial de crecimiento infinitamente mayor. Hoy por hoy, Whatsapp sólo depende de las descargas de su aplicación para alcanzar beneficios, mientras que Line la promueve gratuitamente y gana dinero mediante la compra de stickers, y ahora, la publicidad de otras empresas.
Como si esto fuese poco, el acuerdo de Coca Cola ha llevado un paso más allá a Line, y es la de promocionarse en la gran pantalla. ¿Cómo es esto? El otro día, esperando en el cine para ver una película, estaban pasando la publicidad de rigor previa a cualquier película cuando apareció un anuncio de Coca Cola, en el cual, durante todo el anuncio, se veía el logo de Line abajo a la derecha. Demostrado que las intenciones de Line son aún mucho más serias y ambiciosas de las que aparentaban en un principio, habrá que ver cómo continúa evolucionando. Por lo pronto, en 6 meses he pasado de 5 contactos a 54 y mis interacciones diarias son prácticamente las mismas que las de Whatsapp..
